GDPR

nordicnovaa (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

nordicnovaa

Dirección:

10127 Bain Station Rd,
Pleasant Prairie, WI 53158,
United States

Correo electrónico:

solutions@nordicnovaa.com

Teléfono:

+1 (262) 484-7175

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios que interactúan con nuestro sitio web, incluyendo:

Navegación y uso de la plataforma.
Creación de cuentas.
Realización de pedidos.
Comunicación con nuestro equipo de atención al cliente.
Suscripción a comunicaciones comerciales cuando corresponda.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Nombre y apellidos.
Dirección de entrega.
Información de contacto.
Información relacionada con pedidos y pagos.
Datos técnicos del dispositivo.
Información sobre la navegación y uso del sitio web.

Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las finalidades descritas en esta política.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales para:

Gestionar y procesar pedidos.
Procesar pagos y coordinar entregas.
Proporcionar atención al cliente.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Analizar el funcionamiento del sitio web.
Mantener la seguridad de la plataforma.
Prevenir actividades fraudulentas.

5. Base jurídica del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato

Para gestionar compras, pagos, envíos y proporcionar los servicios solicitados por el usuario.

Consentimiento del usuario

Para comunicaciones comerciales, newsletters u otros tratamientos que requieran autorización previa.

Cumplimiento de obligaciones legales

Para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales aplicables.

Interés legítimo

Para mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales pueden compartirse únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluyendo:

Proveedores de pago.
Empresas de transporte y logística.
Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.

No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios.

7. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de información incorrecta.
Derecho de eliminación de datos.
Derecho a limitar el tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros mediante los datos indicados al final de esta política.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web.

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración del navegador o las herramientas disponibles en nuestro sitio web.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.

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