Términos del servicio
nordicnovaa (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) establece los presentes Términos y condiciones para regular el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta cumplir con los términos descritos a continuación.
1. Introducción
Estos Términos y condiciones establecen las normas aplicables al uso de nuestro sitio web, la realización de pedidos, los pagos, los envíos y la relación entre el usuario y nordicnovaa.
2. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de compra.
El usuario será responsable de verificar que los datos proporcionados, incluyendo información de contacto y dirección de entrega, sean correctos para garantizar una correcta gestión del pedido.
3. Productos y precios
Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, características, imágenes y precios.
Sin embargo, podemos actualizar, modificar o corregir cualquier información del sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
Los precios y la disponibilidad de los productos pueden estar sujetos a cambios según las condiciones comerciales vigentes.
4. Pedidos y pagos
Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web serán procesados una vez que el pago haya sido confirmado correctamente.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en determinadas circunstancias, incluyendo errores en la información del producto, problemas de pago o sospecha de actividades fraudulentas.
5. Envíos
Los pedidos serán preparados y procesados de acuerdo con nuestra política de envíos.
El tiempo estimado de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles antes del envío del producto.
Para obtener información detallada sobre tiempos de entrega, seguimiento y condiciones de envío, consulte nuestra Política de envíos.
6. Cancelaciones
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la compra.
Las solicitudes realizadas después de este periodo pueden no ser aceptadas si el pedido ya ha entrado en proceso de preparación o envío.
Para más información, consulte nuestra Política de cancelación.
7. Devoluciones
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de un plazo de 35 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones.
Para conocer los requisitos y procedimientos completos, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
8. Reembolsos
Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo método de pago utilizado durante la compra original.
El procesamiento del reembolso se realizará normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la aprobación.
El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado en la cuenta del cliente dependerá del banco o proveedor de pagos correspondiente.
9. Privacidad
La protección de la información personal de nuestros usuarios es una prioridad para nordicnovaa.
Recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad y las medidas de seguridad aplicables.
10. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables por retrasos, interrupciones o incumplimientos causados por factores externos fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas de transporte, desastres naturales, fallos técnicos, restricciones gubernamentales u otras circunstancias imprevistas.
11. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.
12. Contacto
nordicnovaa
Dirección:
10127 Bain Station Rd,
Pleasant Prairie, WI 53158,
United States
Teléfono:
+1 (262) 484-7175
Correo electrónico:
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Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (CET)